Integritetspolicy
1. Sammanfattning och syfte Detta avtal beskriver hur applikationen Reffi och webbplatsen
Reffi.se samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Denna
policy uppdaterades senast 2024-09-05.
2. Personuppgiftsansvarig Personuppgiftsansvarig för applikation och webbplats är Reffi
AB, med adress Omgången 411.
3. Insamling av Personuppgifter Vi samlar in följande typer av personuppgifter:
● Grundläggande information: namn, födelsedatum, personnummer
● Kontaktinformation: adress, telefonnummer, e-postadress
● Konto- och profilinformation: inställningar, preferenser
● Betalningsinformation: Transaktionsinformation, betalningsmedel
4. Användning av Personuppgifter Dina personuppgifter används för följande ändamål:
● Leverans av tjänst/avtal
○ Vi använder dina personuppgifter för att uppfylla våra avtal med dig, det vill
säga när du har beställt en produkt eller tjänst från oss. Den rättsliga grunden
för att behandla personuppgifter för detta ändamål är att behandlingen är
nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig.
● Hantering av kundrelationer
○ Vi använder dina personuppgifter för att hantera vår kundrelation med dig.
Det kan till exempel handla om kundtjänst, hantering av klagomål och
felsökning gällande ditt konto. Den rättsliga grunden för att behandla
personuppgifter för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att
uppfylla ett avtal med dig.
● Analys, affärsutveckling och förbättring av tjänster
○ Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra våra tjänster och
produkter. En stor del av detta arbete innebär att analysera olika former av
personuppgifter, till exempel kundaktivitet, kundhistorik och konto- och
profilinformation. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för
detta ändamål är vårt berättigade intresse.
● Anpassad användarupplevelse
○ Vi anpassar användarupplevelsen och kommunikationen till din kundrelation
och vi använder personuppgifter för detta ändamål. Den rättsliga grunden för
att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse.
● Försäljning och marknadsföring
○ Vi använder personuppgifter i samband med försäljning och marknadsföring
av våra produkter och tjänster, till exempel genom att du får e-post från oss.
Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är
vårt berättigade intresse. Du har möjlighet att reservera dig från delar av